エンジニア常駐（オンサイト）
社内のネットワークや機器に直接触れる作業、社外に持ち出せない環境での開発、利用部門との対面での調整。現地にいるからこそ進む仕事があります。開発・運用・インフラ・情シス・セキュリティのエンジニアが、業務委託（準委任・請負）として貴社の拠点に常駐し、業務を担当します。作業の依頼や調整は当社の責任者を通じて行います。
- 領域
- 開発／運用・保守／インフラ／情シス／セキュリティ
- 契約
- 業務委託（準委任契約・請負契約）
- 体制
- 当社の責任者を通じて作業を依頼・調整
- 形態
- 常駐／リモート／常駐とリモートの併用
- エリア
- 東京都内・近郊を中心にご相談ください
- 言語
- 日本語・英語
- 費用
- 要件により個別見積り（相談・見積り無料）
所在地：〒156-0055 東京都世田谷区船橋5丁目17
01課題
こんなときにご相談ください
常駐が役に立つのは、「人手が足りない」だけでなく、「現地にいないと進まない」業務を抱えているときです。
- 01社内のサーバーやネットワーク機器の作業を、外部の会社に任せたいが、現地での対応が必要になる
- 02セキュリティの規程上、ソースコードやデータを社外に持ち出せず、リモートでの委託が難しい
- 03システム開発のプロジェクトで、利用部門と対面で要件をすり合わせられるエンジニアがほしい
- 04社内のIT担当者が退職・休職し、日々の運用を誰かに引き継がなければならない
- 05システムの切り替えや拠点の移転など、一定の期間だけ集中して人手が必要になる
- 06海外拠点や外国籍の社員とのやり取りがあり、英語で対応できるエンジニアを探している
業務がまだ整理できていない段階でも構いません。常駐が適しているかどうかから一緒に考えます。
02常駐とリモート
常駐とリモート、どちらが合うか
常駐がいつも最適とは限りません。業務の性質によっては、リモートのほうが早く、費用も抑えやすい場合があります。目安は次のとおりです。
| 常駐が向いている業務 | 社内ネットワークやサーバー、PC・周辺機器に物理的に触れる作業。社外から接続できない環境での開発や運用。利用部門との対面での打ち合わせや、現場の業務を見ながらの要件整理が多い業務。 |
|---|---|
| リモートが向いている業務 | リモート接続で完結する開発・改修や調査。作業量に波があり、常に人がいる必要のない業務。複数の拠点や地方の拠点にまたがる業務。 |
| 併用が向いている業務 | 出社する日を決めて現地の作業や打ち合わせを行い、ほかの日はリモートで進める形。立ち上げ期だけ常駐し、安定後にリモートへ切り替える形など。 |
リモートでのご依頼は、IT業務委託のページもあわせてご覧ください。どちらが合うか迷う場合は、業務の内容を伺ったうえで率直にご提案します。
03対応領域
常駐でお任せいただける業務
一つの領域に限らず、開発から運用、社内のITまわりまでを同じチームで担えることが私たちの特長です。
システム開発・改修
業務システムや社内ツール、Webシステムの開発と改修を、利用部門の近くで進めます。要件の整理からリリースまで、プロジェクトの段階に合わせて担当します。
運用・保守
稼働中のシステムの定常作業、障害時の一次対応と原因の切り分け、更新作業、運用手順書の整備を担当します。
インフラ（サーバー・ネットワーク・クラウド）
社内サーバーやネットワーク機器の設定・更新、クラウド環境の構築と運用、監視やバックアップの整備を行います。オンプレミスからクラウドへの移行の現地作業もご相談ください。
社内情報システム（情シス）
PC・アカウントの管理、社内からの問い合わせ対応、入退社に伴う設定、IT資産の管理など、社内のITまわりの業務を担当します。リモートでの対応や一部の業務だけの委託も含め、情シス・ヘルプデスク代行としてもお引き受けしています。
セキュリティ対策
OSやソフトウェアの脆弱性対応、サーバーや機器の設定の見直し、アクセス権限の棚卸し、社内ルールや手順の整備を、現場の運用に合わせて進めます。
04体制と報告
体制・報告・交代の考え方
常駐の委託で大切なのは、エンジニア個人に頼り切らない仕組みを、始める前に決めておくことです。
01当社の責任者が窓口になります
業務の範囲、作業の優先順位、日々の依頼は、当社の責任者を通じて調整します。貴社のご担当者と当社の責任者とで進め方を取り決め、常駐するエンジニアは当社の責任者のもとで作業を進めます。依頼したいことが出てきたときの連絡経路も、開始前に一緒に決めておきます。
02作業の記録と報告
作業の内容と進み具合を記録し、取り決めた頻度と形式でご報告します。報告の頻度や形式、定例の打ち合わせの有無は、業務の内容に合わせて契約の際にご相談します。
03担当者の交代と引き継ぎ
担当者の交代が必要になった場合は、当社の責任者が引き継ぎの段取りを組み、貴社とご相談しながら進めます。日頃から手順書と作業記録を残し、交代や不在のときにも業務が止まりにくい状態を目指します。
04貴社の規程に沿った作業
入館の手続き、端末の利用、情報の取り扱いなど、貴社のセキュリティ規程を事前に確認し、それに沿って作業します。秘密保持契約（NDA）の締結にも対応します。
05契約形態
準委任契約と請負契約
エンジニアの常駐は、業務委託としてお引き受けします。業務の性質に応じて、主に次の二つの形からお選びいただきます。
| 準委任契約 | 決められた業務を遂行すること自体をお引き受けする形です。運用・保守や情シス業務のように、日々の作業が続き、完成という区切りがない業務に向いています。 |
|---|---|
| 請負契約 | 取り決めた成果物を完成させることをお引き受けする形です。機能の開発や移行作業のように、作るものと完了の条件が明確な業務に向いています。 |
いずれの形でも、作業の依頼や調整は当社の責任者を通じて行います。どちらの契約が適しているかは、業務の内容を伺ったうえでご相談します。契約に関する判断が必要な場合は、貴社の法務ご担当者や専門家にもご確認ください。
06進め方
常駐開始までの流れ
始める前に業務の範囲と連絡の経路をはっきりさせておくことが、常駐を安定させるいちばんの近道です。
-
お問い合わせ・ヒアリング
お任せしたい業務、現地での作業の必要性、期間の見込みを伺います。メールアドレスだけでご相談いただけます。
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業務内容の整理
秘密保持契約を締結したうえで、作業の範囲、常駐とリモートの割合、必要な技術領域を整理します。
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体制と契約のご提案
担当する体制、報告の方法、契約の形（準委任・請負）を整理し、お見積りとあわせてご提示します。
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開始準備・引き継ぎ
入館や端末の手続き、規程の確認、前任の方からの引き継ぎを行い、作業の手順を整えます。
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常駐開始・定期報告
業務を進めながら定期的にご報告し、業務の範囲や体制を必要に応じて見直します。
07体制と強み
現場に入るエンジニアについて
Technicolor、Alibaba、Lenovo、H3Cなどの大手企業で勤務した経験を持つエンジニアが在籍する専門チームです。大規模なシステムやネットワークに携わってきた経験を、貴社の現場の業務に生かします。
最新の技術動向を踏まえ、現場のご相談には迅速に応じることを大切にしています。常駐が終わった後も、リモートでの運用や長期の保守として同じチームが継続してご支援できます。日本語・英語に対応し、東京・世田谷を拠点に東京都内・近郊での常駐をお引き受けしています。
08よくある質問
エンジニア常駐のよくあるご質問
東京以外の地域でも常駐してもらえますか？
常駐は東京都内・近郊を中心にご相談ください。それ以外の地域については、リモートでのご支援を中心に、業務の内容と頻度を伺ったうえで対応できる形をご提案します。
契約の形態はどのようになりますか？
業務委託として、準委任契約または請負契約でお引き受けします。業務の遂行そのものをお任せいただく場合は準委任、完成させる成果物が明確な場合は請負が基本となります。業務の内容を伺ったうえで、適した形をご相談します。
常駐しているエンジニアへの作業の依頼は、どのように行いますか？
作業の依頼や優先順位の調整は、当社の責任者を通じて行います。貴社のご担当者と当社の責任者とで業務の範囲や進め方を取り決め、エンジニアは当社の責任者のもとで作業を進めます。日々の連絡方法も、開始前に一緒に決めておきます。
常駐とリモートを組み合わせることはできますか？
はい、ご相談いただけます。機器の設置や対面での打ち合わせなど現地でなければできない作業は常駐で、開発や調査などリモートで進められる作業はリモートで、といった組み合わせが可能です。
費用はどのように決まりますか？
業務の内容、必要な技術領域、稼働の量、期間、常駐とリモートの割合などにより、要件に合わせて個別にお見積りします。ご相談・お見積りは無料です。
10ご相談
まずは、お任せしたい業務をお聞かせください
「常駐が必要かどうか分からない」という段階でも大丈夫です。メールアドレスだけで、エンジニア常駐のご相談を受け付けています。ご相談・お見積りは無料です。